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Descubre «ese algo» que debes conocer para realizar mediaciones electrónicas

Si eres mediador y quieres estar dentro del 3% de profesionales que realiza procesos de mediación por medios electrónicos de forma segura y dentro de la legalidad, sigue leyendo, este artículo es de tu interés.

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Plataforma ODR Resolución de Conflictos

No necesitas ser un experto en internet para resolver conflictos online

La transformación digital ha llegado, pero tranquilo, que nadie se asuste, no se necesita ser informático ni experto en internet para poder sacarle partido a las nuevas tecnologías. Simplificar las cosas es lo que hace la plataforma ODR Acuerdo Justo. Es como si fuera un chequeo médico, pero en conflictos.La persona responde a una serie […]

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Consumo Mediación en consumo ODR Plataforma ODR

De la teoría y el diseño de una plataforma de resolución de controversias electrónicas en el ámbito del consumo a su aplicación efectiva en el derecho europeo y español.

Se publica en una de las más prestigiosas revistas científicas de EEUU un artículo sobre plataformas de resolución de conflictos por medios electrónicos en el ámbito de consumo.

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Análisis de Conflicto Ayuda en la toma de decisiones Plataforma ODR Resolución de Conflictos

Los beneficios de estar bien informado

Tal vez, una de las razones por las que hay creciente insatisfacción con muchos de los métodos tradicionales de resolución de conflictos sea que no toman en cuenta la dinámica de las relaciones humanas: su manera de funcionar, de aprender, de evaluar su desempeño, de aportar recíprocamente información y de cambiar.
Aquí le enseñamos cómo superar esta dificultad.

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Plataforma ODR

¿Qué debe ofrecer una plataforma para resolver conflictos online?

Para ser honesto, esta pregunta me la vengo realizando con regularidad desde 2008, fecha en que comencé a trabajar en el diseño de una plataforma. ¿Por qué empece a trabajar en la creación de la Plataforma ODR Acuerdo Justo?, porque no había. A riesgo de aparecer falto de humildad, he de decir, que no conozco otra […]

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ODR Plataforma ODR

La mediación online en la era de las videoconferencias. El fin no justifica los medios.

Sin lugar a dudas el salto tecnológico al que nos esta llevando la situación sanitaria actual tiene pocos precedentes. WhatsApp se ha convertido en sinónimo de «llamada» y Zoom en el equivalente a una «videoconferencia».  Hay algunas confusiones en relación al significado de algunos términos que se utilizan como semejantes cuando en realidad no lo […]

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Plataforma ODR

Resolución de Disputas Online (ODR): diseño de sistemas y seguridad jurídica (Parte 1).

El valor de una idea está en cómo se la monta desde origen.  Es absolutamente comprensible que en la situación de emergencia en que vivimos a causa de la pandemia, aparezcan una cantidad importante de herramientas tecnológicas a las que recurrir. Pero no creo que todas ellas vayan a ser útiles para la resolución de […]

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Nueva normalidad ODR Plataforma ODR

Nuevos escenarios virtuales. Las plataformas ODR’s.

Es comprensible que ahora se ofrezcan una amplia variedad de actividades online, entre muchas otras, ha llegado el teatro online. Hay cursos sobre prácticamente todo tipo de disciplina y arte. La oferta de plataformas de videoconferencias ha crecido de forma exponencial. Muchos de los cursos que hay en el mercado parecen estar limitados a cómo […]

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Plataforma ODR

¿Cuál es la diferencia entre un Proveedor de servicio de videoconferencia y una Plataforma como servicio para Mediación Electrónica?

¿Cuál es la diferencia entre un Proveedor de servicio de videoconferencia y una Plataforma como servicio para Mediación Electrónica? Hoy en día Internet nos ofrece muchas herramientas de videoconferencia en línea. Muchas personas están aprovechando estas herramientas de la tecnología de la información y comunicación (TIC’s) para diversos fines, principalmente para superar la barrera de […]

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Plataforma ODR Resolución de Conflictos

Sin pasado no hay futuro

Mediación Electrónica. Conocer la historia para comprender el presente. Aún recuerdo la conversación que mantenía con Miquel Tort por Skype: en la que exactamente dije «cuando Skype permita la reunión en simultáneo de 3 o más webcam’s tendremos la mediación electrónica». Por aquel entonces, agosto de 2006, ya llevaba algunos años en Internet y, nada más terminar […]