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Plataforma ODR Resolución de Conflictos

No necesitas ser un experto en internet para resolver conflictos online

La transformación digital ha llegado, pero tranquilo, que nadie se asuste, no se necesita ser informático ni experto en internet para poder sacarle partido a las nuevas tecnologías. Simplificar las cosas es lo que hace la plataforma ODR Acuerdo Justo. Es como si fuera un chequeo médico, pero en conflictos.La persona responde a una serie […]

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Leyes de servicios y mercados digitales

¿Se quedan cortas las leyes europeas de servicios y mercados digitales?

Les propongo analizar cómo impactan en los ODR, las nuevas reglas de estas leyes de servicios y mercados digitales. La definición de ODR aparece en el año 2001 en el libro de Ethan Katsh y Janet Rifkin. El componente tecnológico denominado cuarta parte del proceso, representa a “todos aquellos medios que facilitan la resolución de […]

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Legal Tech

Nadie compra lo que no ve

Cuando vamos de compras lo que hacemos es mirar en los escaparates aquello que la tienda nos ofrece, si hay algo que lleme nuestra atención entonces entraremos a ver si encontramos eso que buscamos. En el mundo virtual pasa exactamente lo mismo, las páginas web se esfuerzan por captar rápidamente nuestra atención para que bucear […]

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Consumo Mediación en consumo ODR Plataforma ODR

De la teoría y el diseño de una plataforma de resolución de controversias electrónicas en el ámbito del consumo a su aplicación efectiva en el derecho europeo y español.

Se publica en una de las más prestigiosas revistas científicas de EEUU un artículo sobre plataformas de resolución de conflictos por medios electrónicos en el ámbito de consumo.

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Inteligencia artificial

Makenai, partner de CISCO Webex, aplica la inteligencia artificial a la mediación electrónica y lleva a Mediar Online a otro nivel.

Todos escuchamos hablar de la Inteligencia Artificial y su aplicación en distintos casos, y la verdad es que, para los que no somos informáticos, a veces nos cuesta verlo. Ya he resumido en otro artículo los 14 años de desarrollo de Mediar Online[1] que ya es parte de la historia de la Mediación Electrónica dentro y […]